大沢佑香非洲 “软联通”促进“东谈主才通”（潮涌大湾区）

　　家住广东珠海，每天中午12点半启程，直奔拱北港口；过关后搭乘通勤车，下昼2点不到，就抵达职责处所地——一家澳门的规范餐厅。就这么，广州小伙黎炜轩已在澳门职责了一年半。

　　“澳门的收入有眩惑力，我还学到许多餐饮文化学问，意识了来自寰球各地的一又友，英语水平也彰着栽种。”黎炜轩笑谈。如今，从用心顶住碟子、刀叉、羽觞，到向来宾先容特质菜品、饮品，黎炜轩的服务周至而专科。

　　能赶赴澳门职责，成绩于他考取的“一试三证”文凭。所谓“一试三证”，即通过一次考研，取得内地和澳门颁发的3张行状妙技文凭。珠海、澳门共建行状妙技品级认定定约推出的这一好举措，让黎炜轩拿到了竞聘澳门餐厅岗亭的“垫脚石”。

　　琴澳一体化发展，限定机制“软联通”是题中之义。珠海、澳门按照“政府主导定例则，市集引颈建规范，供需匹配育东谈主才”原则共建行状妙技品级认定定约，深刻妙技东谈主才共育、共评、分享、共融和协同发展。自2023年定约成立以来，已吸纳126家机构加入，开展珠澳妙技东谈主才培训超1.5万东谈主次、评价互认近2000东谈主，为澳门经济限度多元发展和高质料配置粤港澳大湾区注入妙技东谈主才“新动能”。

　　光有“路”不够，还要有“交通限定”

　　一次考研，缘何取得内地、澳门均认同的行状妙技文凭？“关节是主动冲破‘壁垒’，鼓励限定机制‘软联通’。”广东省珠海市东谈主力资源和社会保险局副局长郭丽云一语中的。

　　2021年，珠海连合澳门鉴定《鼓励珠澳行状妙技品级认定职责框架契约》，编削惨酷建立区域性妙技东谈主才评价定约；2022年，“粤澳衔尾妙技东谈主才评价职责站”在横琴星乐度露营小镇挂牌成立；2023年，妙技东谈主才互认互通区域性定约——珠澳行状妙技品级认定定约成立；2024年，定约进一步升级，打造妙技东谈主才互认互通“立交桥”。

　　“‘立交桥’要畅行无阻，光有‘路’还不够，还要有‘交通限定’。”珠海市东谈主力资源坚强考研院院长张家富形象地说。例如来说，窥察妙技东谈主才，领先面对内地、澳门评价规范的对接。

　　黎炜轩曾获广东省第三届行状妙技大赛餐厅服务名堂银牌，基本功塌实。但在投入粤澳餐厅服务员“一试三证”考研时，也不得不感叹“有难度”。难，很猛进度上来自相反。“在内地招待来宾，舒服餐饮氛围的营造。在澳门，则强调个性化服务，如服务全程要记着来宾姓氏。‘一试三证’的窥察会涵盖这些相反点，以安妥不同需求，栽种考生的做事竞争力。”横琴星乐度星旅旅店餐饮部副司理、“一试三证”导师程燕先容。

　　“缝合”相反，“对皆”规范，得“慢工出细活”。定约围绕重心产业发展目的，芜俚吸纳珠海、澳门的院校专科教师、行业资深人人、企业本领主干等，组建起7个人人库，笼罩规范开发、妙技考评、质料督导等。定约还组织人人开展岗亭调研，参照国度行状妙技规范、对标港澳和海外规范、交融企业规范大沢佑香非洲，共同制定评价规范、选编培训课本、开发评价题库。

　　跟着“港车北上”“澳车北上”，跨境游日益火爆。即使是内地餐厅，也时常需要招待港澳及番邦搭客。人人们一致觉得，考生的仪表、面目、风范也要提高规范，明确了制服、皮鞋、头发、指甲、饰物等具体条目。

　　据悉，定约成立于今，已研发粤澳一致认同的东谈主工智能西宾师、智能楼宇处理员等5个培训课程规范、6个行状题库、49份实训引诱手册。现在，已有44名澳门从业东谈主员、34名内地从业东谈主员通过“一试三证”考研，同期取得内地行状妙技品级文凭、澳门行状妙技阐述书和澳门行状妙技认同基准（MORS）文凭。

　　评价互认、赛事联办，拓宽做事创业“口径”

　　“取茶样，倒入评茶盘后，先摇匀，再归堆；合手茶样是关节，要找准比例，不然会出现茶汤过浓或过淡……”周末，在横琴澳门新街坊，澳门评茶师凤东玉的“珠海市市级妙技巨匠职责室”眩惑了20多名学员，其中不少是居住在新街坊的澳门住户。学员们在赤诚引诱下或闻或品，一招一式已颇为专科。

　　“茶，是粤港澳地区通行的文化瑰丽。澳门对茶艺东谈主才的培养有所欠缺，而内地培养的东谈主才以往又受限于‘门槛’，很难去澳门做事。这种局面，正跟着妙技东谈主才的互认互通发生改变。”凤东玉说。2019年，凤东玉来到内地创业，成立了珠海横琴茶语文化传播有限公司，力争于于妙技东谈主才培养、助力后生做事创业，于今已为琴澳两地培养200多名评茶师、茶艺师。在凤东玉的建议下，澳门后生吴洁莹培训期满后投入了考研，取得了由珠海市精好意思技东谈主才大众实训中心颁发的评茶师（中级）行状妙技品级文凭。“昨年，我去澳门一家旅店应聘，抱着碰荣幸的心态拿出文凭，没念念到，很快被优先考中了！”吴洁莹绝顶欢娱。

　　原本，她在珠海获取的行状妙技品级文凭，被澳门特区政府劳工事务局获胜采认。尝到了甜头，她又找到凤东玉，“念念再多学点，争取考个高等文凭”。

　　牢牢围绕产业发展需求，定约通过获胜采认等神色，开展妙技东谈主才评价互认，便利澳门住户做事创业。现在，累计1032名持澳门行状妙技阐述书的澳门电工通过了获胜采认，取得内地行状妙技品级文凭；400余名澳门从业东谈主员在珠海考取行状妙技品级文凭后，获胜取得澳门行状妙技阐述书。

　　为充分施展行状妙技竞赛在弃取妙技东谈主才中的引颈示范作用，2022年以来，珠海、澳门握住编削“一赛多地”连合办赛机制，每年都举办行状妙技赛事。与此同期，还诞生旅店招待、录取烹饪师、互联网营销师、东谈主工智能西宾师等名堂，以赛促训、以赛促学，为澳门经济限度多元发展培养发掘“沉马”。

　　“行状妙技大赛的规范由珠海、澳门的行业人人共同制定，竞赛恶果互认，330名选手一赛得三证。珠澳在规范分享、评价互认等方面的深度交融迈出新门径。”横琴粤澳深度衔尾区民滋事务局社会保险处副处长王锦涛说。

　　增进疏导、联袂同业，拓展东谈主才成漫空间

　　“这几天的培训疏导，让咱们有了向国度集训代表队学习的可贵契机。绝顶感谢国度队的引诱，让我大大栽种了临场施展水平。今后，我将络续学习，争取为澳门服务业多出一份力。”澳门旅游大学旅店处理专科学生陈志力说。

　　昨年7月，陈志力奴婢澳门集训代表队，来到横琴粤澳深度衔尾区“寰球妙技大赛澳门详尽培训基地”，投入与第四十七届寰球妙技大赛“旅店招待名堂”国度集训代表队连合开展的培训疏导。“寰球妙技大赛澳门详尽培训基地”的诞生，旨在鼓励粤澳两地妙技东谈主才培养疏导与衔尾，助力粤港澳大湾区妙技东谈主才高地配置。

　　“国度队给咱们带来全面、先进的西宾理念，有用栽种了澳门选手的竞技水平。基地的配置，让澳门选手在‘家门口’就能与内地选手疏导，还有充裕的西宾空间。”澳门旅游大学处理及专科发展学院旅店课程主任麦锡光说。

　　互认互通，以评定培。通过定约“立交桥”，珠海、澳门的东谈主才培养培训形式、开荒、师资、本领、规范、训戒、资金等徐徐兑现资源分享、衔尾共赢。

　　珠海市东谈主力资源和社会保险局相干慎重东谈主先容，珠海依托“广东技工”工程开展复旧澳门企业在岗员工妙技培训和“送教入澳”步履，累计举办22期步履、服务澳门住户621东谈主；与相干企业衔尾开展空调清洗、互联网营销师澳门培训班，共培训70东谈主；诞生内地与澳门东谈主力资源衔尾培训中心，累计开展输澳劳工建筑业从业东谈主员上岗培训109期12926东谈主，学员均获澳门特区政府劳工事务局颁发的建筑业职安卡。

　　“咱们学院有17名学生在澳门南粤自然药物有限公司实习，月薪7000澳门元，转正后可达15000澳门元。这既提高了东谈主才培养质料、拓展了东谈主才成漫空间，又为澳门多元化产业运输了精好意思技东谈主才。”珠海市技师学院党委秘书、校长黄国军说。

　　既“送教入澳”，又“请澳到珠”。2月24日，内地首个笼罩多工种的澳门行状妙技认同基准（MORS）培训中心在珠海市第一中等行状学校揭牌，可为在校生及社会从业东谈主员提供海外规范化的相干行状妙技培训与认证服务。

　　据悉，珠海市第一中等行状学校是最早引入MORS认证体系的内地学校之一。现在，该校师生中已有3165东谈主次考取MORS相干文凭，向澳门运输各专科东谈主才3000余名。这次培训中心揭牌，是东谈主才培养的“升级版”。澳门旅游大学将在珠海一职加多认证工种数目，并同步向珠海一职授予全进程培训自主权；珠海一职可依据规范独处开展素质，由澳门旅游大学统筹窥察、认证职责，通过建立规范化考评机制确保认证质料。

　　深刻妙技东谈主才共育、共评、分享，进而鼓励共融和协同发展。粤港澳大湾区“东谈主才通”远景可期！

　　《 东谈主民日报 》（ 2025年03月23日 06 版）大沢佑香非洲

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